“五一”小長(zhǎng)假來(lái)臨之前,青都公司觀光車(chē)和索道業(yè)務(wù)部,從4月28日正式推出了自助售票終端(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“BMP”)購(gòu)票服務(wù),共計(jì)投放5臺(tái)自助售票機(jī)具,充分滿足了廣大游客自助購(gòu)票的需求。其中:3臺(tái)位于索道下站口,2臺(tái)位于青城山景區(qū)售票大廳,不僅滿足了索道和觀光車(chē)游客的自助購(gòu)票需求,還在疫情防控期間減少了游客聚集扎堆的風(fēng)險(xiǎn),讓游客游玩更加便捷、舒心。
方便、快捷的購(gòu)買(mǎi)和僅需身份證即可過(guò)閘的靈活驗(yàn)證方式,一亮相便獲得了眾多游客的青睞,當(dāng)天通過(guò)BMP購(gòu)票的游客量占票務(wù)營(yíng)業(yè)額的10%。同時(shí)BMP的使用,有利于減輕柜面售票的壓力,緩解“五一”、“十一”小長(zhǎng)假和旅游旺季時(shí),游客購(gòu)票難、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的難題,有利公司服務(wù)效率的提高、服務(wù)的優(yōu)化以及“提質(zhì)增效”目標(biāo)的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。
近年來(lái),青都公司一直圍繞青城山景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,進(jìn)行了人力、物力、財(cái)力全方位的資源投入,同時(shí)圍繞青城山景區(qū)的智能化建設(shè),積極構(gòu)建“智慧旅游”,以BMP自助售票終端項(xiàng)目為橋梁,全面提升公司服務(wù)能力,滿足景區(qū)游客多樣化金融需求,以及通過(guò)技術(shù)力量提升各類(lèi)服務(wù)平臺(tái),扎實(shí)改善景區(qū)服務(wù)水平和支付環(huán)境和服務(wù)水平,贏得了景區(qū)和廣大游客的一致贊譽(yù)。